Segnalazioni e suggerimenti
In questa sezione l'utenza ha la possibilità di comunicare con la PA presentando segnalazioni e suggerimenti e fornendo feedback allo scopo di migliorare i servizi offerti.
Reclami e suggerimenti
I reclami e suggerimenti, possono essere fatti pervenire alla PA compilando il form online sul sito oppure il modulo pdf:
Valutazione della qualità dei servizi della PA
Per esprimere il gradimento circa i servizi offerti dai vari Uffici della PA, è possibile compilare un questionario online:
Compilazione Questionario per il rilevamento del gradimento dei servizi PA
Segnalazione pratica commerciale scorretta o ingannevole
I consumatori che intendono segnalare una pratica commerciale scorretta o ingannevole possono farlo compilando il seguente modulo. È importante che i segnalanti siano il più possibile precisi e dettagliati nel descrivere i fatti e forniscano, se disponibili, copia dei documenti o dei messaggi ricevuti. Si informa che la compilazione e l'invio del presente modulo costituisce mera informativa e non seguirà ulteriore comunicazione da parte degli uffici, pertanto si invita l'utente a formalizzare eventuale denuncia presso le autorità competenti.